민원사례 공개

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제목 천안시내버스 신고합니다
답변일 2020-07-31
내용 11번 버스 차량번호 1247 신고합니다.
좀전에 저희아이 어린이집 하원후 아이데리고 집으로 걸어가고있었습니다. 
성정2동 광제산부인과 쪽으로요ㅡ
병원옆 약국쯤 지나고있는데 뒤에서 버스한대가 무섭게 지나오고있었습니다. 지금 비도 오는터라 아이랑 우산 쓰고 있었는데 버스가 너무빨리지나가는탓에 저희아이랑 저랑 온몸에 고인물이 다튀었네요 ㅡ옷 다젖고ㅡ일반차들도 비가와서 천천히 지나가는데 더군다나 학교근처라 시속30km구역인데도 버스가 그렇게 빨리가나요? 저만 그랬음 욕한번하고 말건데ㅡ옆에 어린아이도 같이 피해보니 부모입장에서 너무 화가 나서 올립니다ㅡ천안시내버스 운전험악한거 아는데ㅡ 일부 몰상식한 버스기사들때문에 시민들 피해안봤음 좋겠네요ㅡ버스회사에 통보해서 운전 똑바로 하라고 전해주세요ㅡ
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답변 ○ 안녕하십니까. 천안시 대중교통과장입니다. 먼저 천안시 대중교통 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 귀하께서 말씀해주신 충남70자1247호 운수종사자의 과속은 소속 운수사인 보성여객에 전달하여 어린이보호구역 제한속도 이하로 안전운행하도록 교육하였습니다. 또한 종합 서비스 교육 및 사내 자체 교육 등을 통해서 안전 운전이 정착되도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다
○ 기타 시내버스 이용에 있어 불편하신 점은 대중교통과(☎.041-521-5630)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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