올소365란?

올소365란?

시민의 모든 소리를 듣겠습니다.

  • 올소365(http://allso365.cheonan.go.kr)란?
    “시민의 모든 소리”에 365일 귀 기울여 듣겠다는 의미로 천안시의 모든 민원과 제안을 통합
    관리하는 온라인 창구입니다.
    인터넷, 모바일, SNS, 전화로 신청하신 모든 민원과 제안을 접수하여
    가장 빠른 방법으로 처리, 그 결과를 알려 드립니다.

올소365는 이렇게 운영됩니다.!!

1. 민원신청: 천안시민은 인터넷과 스마트폰을 통해 언제,어디서나 민원을 제기 하실 수 있습니다.

2. 결과조회: “나의결과보기”에선 자신이 넣으셨던 민원을 모두 확인하실 수 있습니다.

3. 진행상황통보: 올소365에선 제기하신 민원에 대하여 신청, 접수, 담당자지정, 완료 시 실시간으로 진행상황을 문자로 알려드립니다.

4. 간단한 결과확인: 답변완료 시에 결과를 보실 수 있는 “url(결과확인 주소)”를 문자와 함께 전송해 드리며 이를 통해 시민 여러분은 해당민원에 대한 결과확인 및 만족도 조사까지 손쉽게 하실 수 있습니다.

5. 건축인허가 또는 공장인허가는 개인은 주민등록번호 앞 6자리 법인은 법인번호 13자리 및 접수번호를 입력하면 진행 상황을 조회할 수 있습니다.

시민중심 행복천안