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민원사례 공개

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제목 직산한도아파트 경비실 신고합니다
답변일 2018-02-14
내용 장농이나 큰 가구를 버릴 때 대형 폐기물스티커 부착하는걸 알고 계시지 않습니까? 그래서 리모델링 이후 장농들을 버리고 경비실에 얘기해서 해당되는 스티커 가격만큼 값을 지불하고 폐기물을 버려달라했습니다. 하지만 돈은 돈대로 받아놓고 폐기물 처리는 하지 않았으며 버젓이 경비실 장농으로 활용을 하고 있는데 이건 폐기물 처리해달라고 준 비용도 돌려주지않고 일언반구의 언급도 없이 스티커를 떼고 아파트 관리실 물건보관 용도로 쓰고 있습니다 그래서 이건 저희가 버린건데 폐기물 스티커 값까지 다 받아놓고서 버젓이 이렇게 쓰고 있는게 무슨 행위냐고 가서 따져 물었더니 관리소 소장이랑 얘기하라고 기부한 것 아니냐고 적반하장으로 열을 올리며 얘기를 하는데 차라리 미리 말이라도 해주고 활용하겠다 했으면 이해라도 하지 이렇게 저희 집의 가구가 저런식으로 활용되는건 원치않습니다 처벌의 방법이 없는지 궁금합니다
첨부파일 E7D0D022-0883-45C6-ABD0-41A953639612.jpeg
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답변 안녕하세요. 청소행정과장입니다.
평소 청소행정에 관심을 가져 주신 귀하께 감사드리며, 귀하의 민원사항에 대하여 전화상으로 답변드린사항(귀하께서 아파트 관리사무소와 해당 민원사항 원만히 해결 완료)으로 처리함을 양지하여 주시기 바랍니다. 
기타 자세한 사항은 천안시 청소행정과 청소정책팀(041-521-5421)으로 문의하시면 친절하게 안내해드리겠습니다.
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