민원사례 공개

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제목 차량파손이후 아무에게도 보상받지못하고있습니다.
답변일 2017-11-01
내용 현재 2층에서 임대중인 사람입니다.

지하1층에서 천장 방수공사를하고있었습니다
팻말들과 줄이 쳐져있어 그날은 지상에 주차를하였고

이틀뒤쯤이되니 공사가 끝나고 팻말과 줄이 모두 벗겨져 주차들을 해놓은 상태였습니다.
목요일 22~23시경 퇴근을 하려고 왔더니 차에 에폭시 기름들이 모두 떨어져있었습니다

관리소장에게 전화를했고 다음날 오시더니 물을 뿌리며 손톱으로 긁으시는겁니다
이미 굳어졌고 기스만 날뿐 떼지지않았습니다
그리고선 시공사번호를 알려주더니 말해봐라해서 
전화를했습니다 찾아오시더군요 그날 막걸리를 마시면서 일을하고
운전을했던거같습니다 주차장에 앉아서 막걸리를 드시고계시더라구요
그건 그렇고 여튼 만나서는 자를 가져와서 차량을 긁는겁니다
벤츠차량입니다 그래서 기스난다고하니 견적을 받아와라 해서
다음날 받고 연락을 드렸습니다.
배쨰라는식으로 나옵니다 제가 알기로는 건물에서 법적으로 책임져야하는걸로아는데 관리소장님은 나몰라라하십니다
어떻게해야할지모르겠습니다 하..공사시에 차를빼라하던가 뭐 바리게이트를 쳐놓던가 아무도 책임을 지려하지않습니다
어떻게해야합니까.. 건물주랑은 다투면 임대인이 손해입니다 ㅠ
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답변 새올상담 민원내용에 대하여 아래와 같이 답변하고자 합니다.

□ 목록번호 : 128681
□ 제    목 : 차량파손이후 아무에게도 보상받지못하고있습니다.

□ 답변내용 :
   ○ 안녕하십니까. 귀하께서 제기하신 천안시 서북구 백석동 소재 건축물의 관리사무소 주체 유지보수 관련 방수공사시 차량 피해 보상에 대한 민원에 대하여는 유선으로 안내드린 바와 같이 당사자 간에 민법 규정에 따라 처리 되어야 할 사항임을 알려드리니, 자세한 사항은 관련증빙 자료를 가지시고 법률전문가의 자문을 받아 보시거나 당사자간에 원만히 협의하여 해결 하시기 바랍니다.

   ○ 기타 궁금하신 내용은 건축과 건축관리팀(☎041-521-5683)으로 전화 주시면 성실히 답변하여 드리도록 하겠습니다.  끝.
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