민원사례 공개

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제목 눈 와도 걱정 없이 출퇴근하고 싶습니다.
답변일 2017-11-27
내용 안녕하세요.
천안시 블로그에서 눈 와도 문제없는 천안시 올겨율 제설작업 종합대책 수립 을 보고 글을 올립니다.

저는 [입장:티센크루프 엘리베이터-경신전선 근처]로 출퇴근하고 있는 직장인입니다.
이 구간은 회사가 많이 위차한 곳으로 대형차(화물차 등)의 차량 이용이 많으며, 차량 없이는 출퇴근이 불가능한 곳입니다.

그런데 겨울에 눈이 오면 다른 곳은 제설작업이 빨리 되지만 
이 곳은 시내가 아니어서 인지 제설작업이 전혀 이루어 지지 않고, 눈이 알아서 녹기만을 기다려야 하는 상황입니다.

시내버스도 많이 다니지 않으니, 출근을 하려면 운전을 안할수도 없고
대형차들은 과속방지턱을 못넘고 바퀴만 헛돌고 있습니다.
그러다보니 눈이 오면 막히는 것은 기본이며 사고도 많이 나고 정말 위험합니다.

물론 천안 모든 곳에 제설작업을 할 수 없다는 것은 알고 있습니다. 
그렇지만, 많은 분들이 이용하고 있는 곳인 만큼 
긍정적으로 검토해주시어 사고 없이 안전하고 마음 편하게 다닐 수 있도록 해주셨으면 좋겠습니다.
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답변 1. 항상 우리 시정에 많은 관심 가져주심에 감사드립니다.
2. 귀하께서 민원신청하신 서북구 입장면 티센크루프 엘리베이터-경신전선 부근도로(연곡길) 제설작업 요청에 대하여 강설시 우리구(읍면동 포함)에서 보유하고 있는 자체인력 및 장비는 물론 임대장비(인력)를 투입하여 주요 간선도로 및 취약지역 도로에 대한 제설작업을 실시하고 있으나 만족스러운 제설작업이 이루어지지 못하고 있는 점에 대하여 송구스럽게 생각하며, 
3. 귀하께서 요청하신 지역에 대하여는 관할 면사무소에서 자체적으로 진행하는 제설작업에 포함되도록 협의․조치하겠으며, 참고로 제설작업이 이루어지지 못하는 지역에 대하여는 사전에 염화칼슘과 모래를 혼합한 모래주머니를 비치․운영하고 있음을 이해하여 주시기 바랍니다.
4. 기타 문의사항은 서북구 건설과 도로관리팀(☏521-6381)으로 문의하여 주시기 바랍니다.  끝.
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