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민원사례 공개

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제목 (백석동 미래에이스 하이티크)끊임없는 하자로 하루하루가 불안합니다. 시차원에서 특단의 대책(특별점검)을 요청합니다.
답변일 2018-02-13
내용 천안 최초로 지어진 지식재산센타[천안 미래에이스 하이테크시티]에 비교적 초반에 입주를 하여 
대략 4개월째로 접어듭니다.

기쁨도 잠시 화려한 겉모습과는 달리 건물 내부는 끊임없는 하자와 누수로 인해 하루도 맘 편히 
생업에 종사할 수 없는 지경에 이르렀습니다.

1. 추위로 인한 소화전 동파, 오수배관 동파, 침수 - 상상을 초월합니다(첨부 사진참조)

2. 이로인한 건물내 차량사고(하루에만 7건의 건물내 교통사고 발생한 날도 있음)

3. 침수로 인한 업체 피해보상도 외면(극히 일부로 생색만 내려고 함)하고 있는 상황임


시행사,시공사 미온적 대응으로 근본대책에는 접근도 못하고 있는 실정입니다.

지금 이순간도 건물전체가 완전히 겨울왕국입니다.
오수배관마다 열선(전기열선)을 감는다고 난리인데, 준공도면과 달리 공사가 진행되는터라
화재에는 안전한것인지 걱정도 됩니다.
여기서 발생되는 전기요금도 입주업체가 고스란히 부담을 해야 하는 상황이구요..

※ 지금도 공동전기료가 일반 30평 아파트 대비 4~5배정도 나오고 있는 상황임

이젠 입주업체들은 어떻게 해야 할까요?
안전과 관련된 문제인 만큼, 천안시가 나서서 특별점검을 해주시길 간곡히 요청드립니다.

천안시가 왜 존재하는지 그 이유를 보여주시길 거듭 부탁드립니다.


첨부파일 슬라이드1.JPG
슬라이드2.JPG
답변 새올상담 민원내용에 대하여 아래와 같이 답변하고자 합니다.
□ 목록번호 : 142047
□ 제    목 : (백석동 미래에이스 하이티크)끊임없는 하자로 하루하루가 불안합니다. 시차원에서 특단의 대책(특별점검)을 요청합니다.
□ 답변내용 :
   ○ 안녕하십니까. 귀하께서 제기하신 천안시 서북구 백석동 719번지 미래에이스하이테크시티 건축물의 하자보수 관련 민원내용은 당사자 간에 집합건물의소유및관리에관한법률, 민법 등 규정에 따라 처리 되어야 할 사항임을 양지하시기 바라며,
   ○ 다만, 당해 건축주 및 시공자에게 하자관련 민원 내용을 전달하여 하자여부의 판단 및 하자일 경우 하자보수 등 조치를 적극적으로 취하여 줄 것을 권고하였음을 알려드립니다.
   ○ 참고로, 지식산업센터의 관리는 산업집적활성화 및 공장설립에 관한 법률 제28조의6에 따라 귀 건축물의 관리단이 건축물의 하자보수에 관한사항을 규약으로 정하여 운영토록 규정하고 있으므로 귀 건축물의 관리단이 규약으로 정한 사항이 있는지 여부를 문의해보시기 바랍니다.
   ○ 기타 궁금하신 내용은 건축과 건축관리팀(☎041-521-5683)으로 전화 주시면 성실히 답변하여 드리도록 하겠습니다.  끝.
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